Dal 2005 la SOL.ECO. Società Cooperativa Sociale O.N.L.U.S. collabora con Enti pubblici e privati per la lettura dei contatori gas metano dislocati sulla rete di competenza ed in tutto il territorio della Valle Camonica e Valtellina.
LETTURA CONTATORI UTENZE GAS, ACQUA ENERGIA ELETTRICA
La rilevazione dei consumi attraverso la lettura dei contatori installati presso le utenze clienti è sempre più un'attività importante e delicata, poiché dalla loro precisa rilevazione dipende la puntualità e l'ammontare degli incassi, nonché la soddisfazione del cliente e la minor gestione dei reclami e rettifiche.
E' quindi fondamentale, gestire il servizio, pianificando correttamente e puntualmente le risorse e utilizzando le migliori tecnologie in modo da poter garantire una maggior qualità dei risultati, riducendo le percentuali di errore e garantendo il rispetto dei tempi.
La lettura dei contatori avviene attraverso l'utilizzo di computer palmari e tecnologicamente all'avanguardia, dotati di software specifico per ogni tipologia d'utenza e in grado di gestire in modo completo e sicuro tutte le informazioni inserite.
L'esattezza delle letture viene controllata direttamente sul palmare attraverso delle regole di controllo che impediscono l'inserimento di dati non coerenti (numero cifre contatore, lettura precedente, posizione contatore etc.) e successivamente in ufficio, in caso si rendesse necessario per la sicurezza del dato si effettua una seconda verifica direttamente sul contatore.
Inoltre è possibile verificare ed aggiornare l'anagrafica esistente (indirizzo, matricola, posizione etc.) ed inserire le informazioni specifiche richieste in appositi campi nota, anche a fronte di specifiche campagne di censimento.
Ai clienti ai quali non è stato possibile rilevare il consumo viene rilasciata una cartolina per comunicare l'autolettura.
POSA E MANUTENZIONE DEI CONTATORI
Siamo in grado, con il nostro personale qualificato di effettuare la posa dei contatori di qualunque tipologia e dimensione garantendo puntualità e corretta esecuzione nel rispetto dei tempi e delle normative tecniche vigenti.
La Cooperativa effettua inoltre i servizi per Enti pubblici, Comuni , Consorzi ecc. o privati:
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